Uvjeti i odredbe Kapoklog Logistics
1. Uvod
Dobrodošli na web stranicu [Shenzhen Kapoklog Logistics Logistics Co, Ltd.] (u daljnjem tekstu "kompanija"). Korištenjem ove web stranice i usluga koje pruža, prihvaćate se da ćete se pridržavati sljedećih uvjeti i odredba. Ako se ne slažete sa ovim uvjetima, nemojte koristiti ovu web stranicu.
2. Servisni opseg
Sadržaj usluge
Naša kompanija pruža međunarodne logističke i transportne usluge, uključujući, uključujući, ali ne ograničavajući se na morski teret, vazdušni teretni, zemljište, skladištenje i srodne usluge dodane u dodatu vrednost.
Servisna površina
Usluge naše kompanije pokrivaju više zemalja i regija širom svijeta. Molimo obratite se našoj službi za korisnike za određene uslužne prostore.
3. Odgovornost kupaca
Rezervacija informacija
Korisnici su dužni da daju tačne i potpune informacije o robi, uključujući i ne ograničavajući se na ime, količinu, težinu, jačinu, vrijednost i odredište robe.
Poštivanje
Kupac mora osigurati da se prevezena roba u skladu sa zakonima i propisima odredišne zemlje i snosi sve odgovornosti i troškove koji su rezultat nepoštivanja.
Plaćanje naknada
Kupci su dužni plaćati troškove prevoza u skladu sa standardima naknade koje je postavila naša kompanija, uključujući, ali ne ograničavajući se na teret, osiguranje, carine i druge povezane troškove.
4. Korporativna odgovornost
Servisna obaveza
Naša kompanija obećava da će pružiti usluge prevoza prema dogovorenom vremenu i metodi, ali ne smiju biti odgovorni za kašnjenje ili gubitke uzrokovane faktorima više sile kao što su prirodne katastrofe, ratove, štrajkovi itd.
Osiguranje tereta
Naša kompanija sugerira da kupci osiguravaju robu za transport. Ako kupci trebaju osiguranje, molimo vas da obavijestite našu kompaniju prilikom narudžbe.
Povjerljivost informacija
Naša kompanija obećava da će sve informacije o klijentima čuvati i neće ga otkriti bilo kojoj trećoj strani bez pristanka kupca.
5. Klauzula o odricanju odgovornosti
1. VEĆ VASEURE
Naša kompanija ne smije biti odgovorna za kašnjenje, gubitke ili štetu nastalu događajima sile.
2. Neizravni gubici
Naša kompanija ne smije biti odgovorna za bilo kakve indirektne, slučajne, posebne ili kaznene štete koje proizlaze iz upotrebe ove web stranice ili usluge.
7. Izmjena klauzule
Naša kompanija zadržava pravo izmijeniti ove uvjete i uvjete u bilo kojem trenutku. Izmijenjeni pojmovi bit će objavljeni na ovoj web stranici i kupci ih treba redovno pregledavati. Nastavljajući koristiti ovu web stranicu znači da prihvatate modificirane uvjete.
8. Primjenjivi zakon
Ovi su uvjeti podložni zakonima [država / regija]. Ako postoji spor, obje strane će je riješiti prijateljskim konsultacijama. Ako konsultacije ne uspije, bilo koja stranka može podnijeti tužbu sa sudom mjesta na kojem je tvrtka registrirana.
9. Podaci za kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga u vezi s ovim uvjetima i odredbama, kontaktirajte nas kroz sljedeće metode:
Telefon: [+86 0755- 25103897]
E-pošta: [Info@kapoklog.com ]
Adresa: [Dayun Software Town, okrug Longgang, Shenzhen]
Politika isporuke Kapoklog Logistics
1. Raspon isporuke
Naša kompanija pruža međunarodne logističke usluge prevoza, uz pokrivenost isporuke koja pokriva više zemalja i regije širom svijeta. Molimo obratite se našoj službi za korisnike ili provjerite listu usluga na web mjestu za određena područja isporuke.
2. Način isporuke
Režim prevoza
Naša kompanija nudi više načina prevoza, uključujući morski teret, vazdušni teretni teret i teretni teret. Kupci mogu odabrati odgovarajući način prijevoza na temelju prirode robe, vremenskih zahtjeva i budžeta.
Dostava zadnje milje
Za posljednju dostavu milju u odredišnu zemlju, naša kompanija će sarađivati s lokalnim logističkim partnerima kako bi osigurali sigurnu isporuku robe na imenu kupcu.
3. Vrijeme isporuke
1. Procijenjeno vrijeme isporuke
Vrijeme isporuke varira ovisno o faktorima kao što su prijevoznički režim, odredište i carinjenje. Kupci se mogu raspitati o procijenjenom roku isporuke prilikom narudžbe.
2. Obavijest o odgodu
Ako se isporuka odgodi zbog faktora sile (poput prirodnih katastrofa, ratova, štrajkova itd.) Ili drugih nepredvidivih okolnosti, naša će kompanija odmah obavijestiti kupce i pružiti najnoviji status isporuke.
4. Trošak dostave
1. Kompozicija troškova
Troškovi isporuke uključuje troškove prijevoza, naknade za osiguranje, carine i druge povezane troškove. Specifični trošak bit će opremljen detaljnim citatom kada kupac stavi narudžbu.
2. Plaćanje naknada
Kupac je potreban za plaćanje svih relevantnih naknada prije pošiljke robe. Narudžbe s neplaćenim naknadama neće biti u mogućnosti biti raspoređeni za otpremu.
5 Roba recepcija
1. Zahtevi za prijem
Kupci trebaju pregledati izgled i količinu robe po primitku. Ako se pronađe oštećenja ili nedostatak, odmah se obratite osoblju isporuke i zabilježite relevantne informacije.
2. Potvrda o primanju
Nakon potvrde tačnosti robe, kupac mora potpisati bilješku za dostavu. Nakon potpisivanja za robu, vlasništvo i rizik od robe bit će preneseni na kupca.
6. Politika povrata
1. Uvjeti povratka
Ako je roba oštećena ili otpremljena zbog razloga naše kompanije, kupci se mogu prijaviti za povrat u [specifičnim danima, kao što je 7 dana] nakon prijema robe.
2. Proces povratka
Kupcima se moraju obratiti našem službi za korisnike i pružiti relevantne podatke i dokaze o narudžbi. Nakon pregleda, naša kompanija će se dogovoriti za povratak.
7. Odgovornost kupaca
1. Točnost informacija
Kupci su potrebni za pružanje tačnih adresa za dostavu i kontakt informacije. Ako dostava ne uspije zbog kupca koji pruža netačne podatke, naša kompanija neće biti odgovorna.
2. Usklađenost
Kupac mora osigurati da se prevezena roba u skladu sa zakonima i propisima odredišne zemlje i snosi sve odgovornosti i troškove koji su rezultat nepoštivanja.
8. Podaci za kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga u vezi s politikom isporuke, kontaktirajte nas kroz sljedeće metode:
Telefon: [+86 0755- 25103897]
E-pošta: [Info@kapoklog.com ]
Adresa: [Dayun Software Town, okrug Longgang, Shenzhen]
Gore navedena je politika isporuke Kapoklog Logistics. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno se obratite našem prodajnom osoblju.
Politika o povratu, povratak i narudžbu Otkazivanje Kapoklog Logistics Co., Ltd
1. Politika povrata novca
-Kustomeri se mogu prijaviti za povrat sredstava u sljedećim situacijama:
- Nalog nije otpremljen i kupac je zatražio povrat novca prije otpreme.
- Roba nije dostavljena na vrijeme tokom prevoza zbog razloga naše kompanije, kao što su oštećenje ili gubitak.
- Kupac odbija prihvatiti robu zbog pitanja kvalitete ili netačne isporuke.
2. Proces povrata novca
-Kustomeri moraju podnijeti zahtjev za povrat putem kanala za korisnike, pružajući relevantne informacije i dokaze o narudžbi (kao što su fotografije, primici itd.).
- Kompanija će provesti pregled u okviru [specifičnih dana, kao što su 5 radnih dana] nakon prijema prijave i obrađivao povrat nakon što je pregled odobren.
3. Način povrata novca
- Povrat će biti vraćen putem prvobitnog načina plaćanja kupca, a određeno vrijeme primitka ovisi o kanalu plaćanja.
2. Politika povrata
Uslovi povratka
-Kustomeri se mogu prijaviti za povrat u sljedećim situacijama:
- Primljena roba ima kvalitetna pitanja ili štetu.
- Primljena roba ne odgovara redoslijedu (kao što su model, količina itd.).
- Kupac podnosi zahtjev za povrat unutar [specifičnih dana, kao što je 7 dana] nakon prijema robe.
Povratni proces
-Kustomeri se moraju obratiti naše korisničku službu i pružiti broj narudžbe i relevantne dokaze (kao što su fotografije).
- Kompanija će pružiti povratnu adresu i relevantne smjernice nakon pregleda.
-Kustomeri su potrebni za vraćanje robe u [specifičnim danima, kao što je 7 dana] nakon primitka uputstava za povrat.
Naknade za povratak
- Trošak otpreme za povrat uzrokovane pitanjima kvaliteta ili netačne pošiljke snosit će naša kompanija.
-Kustomeri koji se prijavljuju za povrat zbog ličnih razloga (poput nepravda, pogrešne kupovine itd.) Nosit će troškove dostave.
3.Relacija otkaza
Otkazati stanje
-Kustomeri se mogu primijeniti za otkazivanje naloga u bilo koje vrijeme prije otpremljenih.
- Nalog je otpremljen, kupac neće moći otkazati narudžbu, ali može se prijaviti za povrat sredstava prema politici povrata.
Otkazati postupak
-Kustomeri moraju podnijeti zahtjev za otkazivanje narudžbe putem kanala za korisnike, pružajući broj narudžbe i relevantne informacije.
- Kompanija će obraditi zahtjev za otkazivanje i potvrditi rezultat otkaza unutar [specifičnih dana, kao što su 7-14 radna dana] nakon primitka aplikacije.
Otkaži naknade
-Ne naplaćuju se naknade za otkazivanje narudžbe, ali ako je nalog ušao u proces dostave, kupac će biti odgovoran za srodne troškove prevoza.
4.Contakt informacije
Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga u vezi s pravilima za povrat, povrat i narudžbu, obratite nam se kroz sljedeće metode:
Telefon: [+86 0755- 25103897]
E-pošta: [Info@kapoklog.com ]
Adresa: [Dayun Software Town, okrug Longgang, Shenzhen]