Kontrolišite svoje okruženje za štampanje; učenje lekcija sa 'frontline' By kapoklog Logistics

Usluge upravljanja štampanjem (MPS) je zrelo tržište za uređaje poput fotokopirnih mašina i kancelarijskih štampača opšte namene, pri čemu ga većina preduzeća koristi više od tri* godine; 45%* tvrdi da je na snazi ​​više od pet.

Ali sa porastom decentralizovane radne snage i široko rasprostranjenom upotrebom tableta, MPS je morao da evoluira u prednji ured kako bi osigurao da kompanije imaju potpunu vidljivost svog celokupnog okruženja dokumenata. Stoga je upravljanje štampom i dalje važno, izazov je u kontroli sve veće količine informacija i podataka iz širokih izvora.

Oduvijek mi se činilo čudnim da organizacije nikada istinski nisu prihvatile koncept MPS-a za back office aplikacije na isti način na koji su ga usvojile u početku. Principi i prednosti su isti u tome što bi stekli kontrolu i vidljivost čitave flote svojih štampača, kao i uštedu više od 30% troškova.

Ali, baš kao što postoji promjena u zahtjevima za prednjim uredima, tako postoji i promjena na stražnjoj strani. Sve veće oslanjanje u skladištima i fabričkim podovima na mobilne štampače, ručne skenere i tablete znači da nije potrebno samo upravljanje sredstvima za štampanje, već i svim uređajima. Ako je uređaj izgubljen ili ukraden, ako pokvari u vršnim periodima kao što su Crni petak ili Božić, ili čak i ako mu se potroši baterija neposredno prije promjene smjene, to može ozbiljno utjecati na vašu sposobnost da ispunite potrebe kupaca. VDC Research procjenjuje da je kvar uređaja jednak 80 minuta gubitka produktivnosti.

Asset Visibility Services (AVS) poput onih koje isporučujemo znače da imate bolji uvid u zdravlje svojih mobilnih uređaja i stoga viši nivo operativne vidljivosti. I ne morate ulagati u softver za upravljanje mobilnim uređajima (MDM), jer AVS može koristiti jednostavnog agenta dostupnog i na Android i na Windows uređajima Zebra za prikupljanje potrebnih poslovnih podataka. Može klasificirati zdravlje svakog uređaja koristeći jednostavan sistem kodiranja boja semafora i dati uvid u to kako riješiti problem koji utiče na rad.

I AVS i MPS vam omogućavaju da transformišete način na koji upravljate svojim sredstvima, čineći vas proaktivnim, a ne reaktivnim. Oni vas opremaju alatima i informacijama koje su vam potrebne da predvidite rashode i tako vam daju veću kontrolu budžeta i manje neočekivanih računa.

U prednjem uredu, trošak je bio, i još uvijek ostaje, primarni pokretač za MPS. Ali kompanije danas zahtevaju više od uštede troškova, one dodatno žele bezbedna rešenja za štampanje i uslugu, što nije iznenađujuće s obzirom da je 61%* globalnih preduzeća prijavilo najmanje jednu kršenje podataka u vezi sa štampanjem prošle godine. Opet, back office okruženja se ne razlikuju, a ja računam, na primjer, da oko 90% preduzeća štampa naljepnice „na zahtjev“ iz interfejsa štampača za dizajn etiketa. To ih stavlja u povećan rizik da operateri neovlašteno mijenjaju etikete prije štampanja, bilo slučajno ili namjerno, što bi moglo utjecati i na produktivnost i na reputaciju.

Prednji ured MPS tržište se nesumnjivo mijenja i vjerovatno su neki mjenjači kutija ranjiviji osim ako ne mogu unaprijediti svoju igru ​​u pogledu pružanja usluga i sigurnosti, ili ako ne budu partneri u poslu koji to radi. Uspješniji dobavljači MPS-a će biti oni koji mogu premostiti i papirnu i digitalnu i zadovoljiti rastuće, složene potrebe organizacija.

Vidimo slične pomake u back officeu, s kompanijama koje zahtijevaju rješenja na nivou preduzeća za upravljanje svim uređajima kao što su industrijski štampači, ručni računari, skeneri i mobilni štampači. Nadam se da će težnja ka efikasnosti poslovnih procesa ubediti one sa odgovornošću za back office da uče od frontline MPS-a i počnu da se angažuju sa onima koji su u najboljem položaju da to isporuče kroz vrata skladišta.