Koje su prednosti ISO sertifikacije?

 

Dugo se vodila žestoka debata o tome da li je za prosječan biznis vrijedan ISO certifikat.

U ovom trenutku možemo jasno reći da jeste. Postoje mnoge pogodnosti koje se nude za one koji postanu certificirani. Ali, možda, najvažniji argument u prilog tome je da - slično kao i fakultetska diploma - ISO certifikat može otvoriti vrata za sve nove poslovne prilike i partnerstva.

 

Mnoge kompanije i kompanije oglašavaju svoju ISO certifikaciju u službenim marketinškim materijalima, kao iu predlozima ugovora ili sporazuma. To je prestižni standard koji uključuje redovnu reviziju i pridržavanje procesnih smjernica.

Postoji nekoliko ISO standarda, od kojih se neki odnose na određene industrije. Najpopularniji su ISO: 9001 za upravljanje kvalitetom, ISO: 27001 za sigurnost informacija i ISO: 50001 za upravljanje energijom. OHSAS: 18001 i ISO: 45001 pokrivaju sisteme upravljanja zdravljem i bezbednošću za upravljanje rizikom i usklađenost sa saveznom bezbednošću.

 

Ipak, pitanje ostaje. Šta tačno može ponuditi vama i vašem timu?

 

ISO promoviše najbolje prakse u industriji

ISO eksplicitno standardizuje različite poslovne prakse od kojih se mnoge smatraju najboljom praksom za postizanje optimalnih rezultata. Standard pokriva skoro sve, od upravljanja kvalitetom i zadovoljstva kupaca do ekoloških performansi. Ne samo da to zahtijeva temeljnu dokumentaciju postojećih procesa, kao i njihovo poboljšanje, već i poticanje ka kontinuirano štedljivijim i efikasnijim operacijama.

Prateći i potpuno se pridržavajući standarda, možete biti sigurni da postižete izvrsnost. To je istina bez obzira u kojoj se industriji bavite, od hrane i pića do informacionih tehnologija.

 

Prihodi će rasti

Činjenica je da usklađenost sa ISO standardima i sertifikacija mogu i da će poboljšati vaš rezultat. 98 posto anketiranih ispitanika ocijenilo je svoju certifikaciju ili kao "dobra investicija" ili "odlična investicija". Osim toga, tri od pet kompanija su iskusile poboljšane tokove prihoda nakon što su dobili ISO certifikat.

 

Ako zaista morate znati zašto je odgovor jednostavan. ISO poziva na optimizaciju i poboljšanu produktivnost, veće zadovoljstvo kupaca i pojednostavljenije procese. Sve to zajedno čini značajno poboljšanje za bilo koji oblik aplikacije ili implementacije.

 

Veličina i opseg nisu bitni

Prava ljepota ISO standarda je u tome što će odgovarati bilo kojoj veličini poslovanja ili poslovanju, od malih do velikih. Nijedan posao ili organizacija ne bi bili izuzeti od njegovih prednosti ili pogodnosti, što je važno napomenuti u modernom poslovnom okruženju. Neke strategije ili poslovne prakse su više niša, dok se ISO može primijeniti bilo gdje. Još bolje je čuti da će, kada se primjene, sva preduzeća iskusiti prednosti. Odnosno, pod uslovom da se ISO standardi kontinuirano ispunjavaju i pridržavaju.

 

Poboljšava produktivnost na mnogo načina

ISO standard zahteva jasno definisane i dokumentovane procese koji se dosledno mere za efikasnost i poboljšavaju ako je potrebno. Ovaj takozvani proces objektivnog mjerenja uklopljen je u standard i postaje temeljni element operacija. Sa sistemom kao što je ovaj, nema šanse da se produktivnost i efikasnost ne poboljšaju.

 

Povećava zadovoljstvo i lojalnost kupaca

Drugi aspekt ISO standarda nastoji dati prioritet zadovoljstvu kupaca i poboljšati njihovo iskustvo s brendom ili organizacijom. Načelo ISO standarda je da morate istražiti i dokumentirati učinak kompanije koji uključuje raspoloženje kupaca.

 

ISO predstavlja nove mogućnosti

Budući da je ISO standard univerzalno prihvaćen i priznat, mnoge organizacije, stranke i potencijalni partneri su spremniji da rade s vama i vašim timom. Sve, od vladinih ugovora i agencija do međunarodnih organizacija, postat će zainteresovanije za početak odnosa. Nadalje, proces će postati mnogo lakši jer će se vaši poslovni procesi i strategije već uskladiti s onima drugih.

 

ISO njeguje komunikaciju i saradnju

Priroda ISO-a znači da razvijate angažiraniju, aktivniju radnu snagu koja je također više uključena u cjelokupno poslovanje. Samo po sebi, ovo pomaže u podsticanju više kolaborativnog okruženja nego što biste obično sreli u poslovnom svijetu. Međutim, zbog nerazdvojenih zahtjeva i pojednostavljenih poboljšanja, on također potiče otvoreniju komunikaciju između odjela i timova.

 

Jasna dokumentacija je važna, ali nije uvijek neophodna

Dokumentacija i jasni, skicirani procesi su ključni dio usklađenosti sa ISO standardima. Prilikom prilagođavanja postojećih strategija ili usvajanja novih, bitno je pokriti odgovarajuće osnove bez preterivanja. Vjerovali ili ne, ne morate sve dokumentirati. Postoji samo šest glavnih vrsta dokumentacije koju zahtijeva NOS, a to je kvalitet, kontrola dokumenata i evidencija, interna revizija, kontrola neusaglašenih proizvoda kao i poduzete korektivne ili preventivne mjere.

 

Prednosti Bez obzira na industriju

Sve dok se pridržavate ove strukture, na kraju ćete se pridržavati. U stvari, ISO certifikat i usklađenost će također osigurati prednosti o kojima se ovdje govori, bez obzira na industriju u kojoj radite.