Transformacija skladišta e-trgovine

Isporuka sljedećeg dana je logistički izazov koji skladišta često zahtijevaju nadogradnju da bi se postigla. David Priestman je posjetio takav objekat u Birminghamu.

BES je dobavljač vodovoda, plina i grijanja koji prodaje proizvode i brendove u rasponu od Bosch alata do Danfoss termostata, Grohe slavina do Grundfos pumpi, Triton tuševa do Bostik ljepila. Ovaj inventar, u 80,000 sq. ft. DC u centru Birminghama, sa 15000 SKU-a i 1500 narudžbi dnevno predstavlja izazov u smislu prikladnog skladištenja, preuzimanja i otpreme. Kompanija je prešla od operacije zasnovane na papiru do automatizovanog rešenja za glas i WMS u projektu saKoerber Supply Chain.

Ključne prednosti su bile: smanjenje od 15% ukupnog broja radnih sati osoblja; 43% povećanje produktivnosti; 88% smanjenje vremena obuke za novo osoblje; 50% smanjenje osoblja potrebnog za provjeru narudžbi nakon preuzimanja; 5 tona ušteđenog papira godišnje (750,000 listova) + troškovi štampe; Vrijeme preuzimanja na nalozima za preuzimanje smanjeno je na 30 minuta

Potrebno fleksibilno rješenje

„Unijeli smo tehnologiju na radno mjesto“, rekao mi je operativni menadžer Steve Standley. BES je 45-godina stara kompanija i e-trgovina koja je uzela maha tokom covida. "U početku, za dodatne narudžbe, samo smo zaposlili više osoblja. Ali to nas je učinilo vrhunskim za odabir i pakovanje. Trebali smo ubrzati i eventualno smanjiti broj ljudi", objasnio je on. Stari sistem je vidio da narudžbe generiraju dvije kopije svake otpremnice. Jedna je obišla skladište, a druga do kupca. Bilo je puno hodanja dok je osoblje obilazilo objekat kako bi pronašlo i pokupilo svaki artikl za narudžbu. Automatizacijom ovih procesa postignuta je značajna efikasnost. BES je povećao plate osoblja i promijenio radno vrijeme.

"Bilo je to malo piletine i jaja", rekao je Standley. "Da prvo uvedemo tehnologiju ili da uvedemo efikasne prakse?" Bilo je potrebno novo rješenje za branje kako bi se pomoglo s dodatnim količinama. Instalacija, koja je počela u martu 2023. i završena prošlog avgusta, trebalo je da se obavi dok je broj narudžbi nastavio da raste. "Testiranje je bilo jednostavno", prisjeća se Standley. "Obuka je laka. Glavna stvar je pokazati novim početnicima prolaz i lokacije zaliha."

Veliki kupci naručuju velike količine. Vodoinstalateri kupuju dijelove za redovne poslove. Potrošači kupuju artikle za kućnu dostavu. BES šalje DX za neparne veličine i velike proizvode (preko noći preko DX mreže), DPD za obične pakete i Royal Mail za artikle ispod 2 kg. Donesena je odluka da se DC podijeli na četiri zone, shodno tome, od velike do male, plus VIP zona. Radnici sada kotrljaju kavez malih ili srednjih torbi do odgovarajuće zone kako bi pokupili do 20 torbi odjednom, prije nego što se vrate u prostor za utovar.

Određivanje prioriteta naloga

Još jedan izazov za projekat nadogradnje bio je da se prepolovi vrijeme potrebno za odabir predmeta namijenjenih preuzimanju od strane kupaca na licu mjesta, na samo 30 minuta. Umjesto da se štampane porudžbine pregledavaju, novi sistem komisioniranja prepoznaje vlastiti poštanski broj skladišta kao odredište. "Tada skače na početak reda da odmah izabere", obavijestio je Standley. "Teško je postići balans između narudžbi za preuzimanje i onih za isporuku. Postiže se jedinstvena ravnoteža."

Novi sistem uključuje Koerber WMS, glasovnu tehnologiju, module i međuverski softver, plus četiriKardex Megamatkaruseli (na slici) koji su već bili u upotrebi u DC-u. Birač više ne mora da unosi brojeve delova na kontrolnoj tabli vrtuljka. Ovo je rješenje bez dodira zahvaljujući Koerber API-ju koji naruči artikle u serijama. Koerber je uradio dosta posla u postizanju ovog interfejsa. "Imali smo dva radnika po mašini", nastavio je Standley, "sada jedna osoba ide na nju (i kaže 'Spreman') kada je oko 30 narudžbi spremno. Tako da mogu ići, birati negdje drugdje i vratiti se. Manje je uključeno u hodanje. "

Što je sa artiklima koji se brzo kreću i lokacijom zaliha? "Htjeli smo tačnost. Kvalitet je bio najvažniji." naglasio je Standley. "Faza 2 projekta će nas odvesti dalje, rukovanje ulaznim proizvodima od dobavljača i možda imati poseban prostor za brze pokrete. Također gledamo na isti danisporukaopcije."