Prednost skladišta od odluka, a ne od robota
Kako se 3PL-ovi, trgovci na malo i operateri e-trgovine suočavaju sa strožim nivoom usluga, pritiskom radne snage i nepredvidivom potražnjom, vrijednost automatizacije se pomjera sa smanjenja putovanja na orkestriranje cijele operacije. Autor Mike Harris (na slici ispod), potpredsjednik, Ocado Mobile Robot Systems, Ocado Group
Operateri skladišta nemaju nedostatak tehnologije. Imaju nedostatak povezanog donošenja odluka.

Autonomni mobilni roboti su već dokazali da mogu smanjiti hodanje i poboljšati produktivnost branja. Ali uklanjanje putovanja samo je jedan dio izazova. Nalozi, rad, gužva i izuzeci zahtijevaju inteligentnu koordinaciju. Sakupljanje, dopuna, vraćanje, sortiranje i otprema moraju funkcionisati kao jedan kontinuirani tok, a ne kao pet odvojenih procesa koji se dešavaju pod istim krovom.
Kada ove odluke ostanu fragmentirane po sistemima i timovima, automatizacija jednostavno pomiče usko grlo. Robot koji brže bira malo pomaže ako paleta od koje ovisi još uvijek čeka na doku, ili ako izuzetak koji je upravo stvorio stoji neriješen na listi supervizora.
Zbog toga sljedeća faza automatizacije skladišta neće biti definirana koliko robota operater koristi. To će biti definirano koliko inteligentno operacija koordinira ljude, robote, zadatke i radne tokove.
Od izvršenja zadatka do orkestracije
Mnogi AMR sistemi su dizajnirani da prime zadatak i da ga efikasno izvrše. To donosi vrijednost, ali ostavlja najvažnije operativne odluke negdje drugdje, često sa sistemom upravljanja skladištem ili supervizorom, koji je prepušten usklađivanju aktivnosti robota s operativnim potrebama. Chuck AMR, koji pokreće Ocado IQ, ima drugačiji pristup.
Ocado IQ kontinuirano procjenjuje faktore kao što su hitnost narudžbe, lokacija odabira, dostupni resursi, radno opterećenje i zagušenost. Grupira, daje prioritete i preraspoređuje rad kako se uslovi mijenjaju. Sistem ne usmjerava jednostavno robota na sljedeću lokaciju; određuje šta operacija treba da uradi sledeće i prilagođava se čim se taj odgovor promeni.

Aplikacija Ocado IQ proširuje istu logiku usmjerenu na sistem na ručne i teško dostupne oblasti, uključujući mezanine, visoke police i zone glomaznih predmeta. Most daje supervizorima vidljivost uživo u cijeloj operaciji – stope odabira, redovi, praćenje prioritetnih naloga, dostupnost voznog parka, zagušenja i performanse nivoa usluge.
Zajedno, ove mogućnosti pretvaraju Chucka iz tačke rješenja u dio koordiniranog sistema ispunjenja. Vrijednost te koordinacije se najjasnije osjeća u načinu na koji se parket odvija iz dana u dan.
Kako se vitkija flota osjeća na podu
Manja, pametnija flota nije samo niži kapitalni trošak. Sa manjim brojem robota koji se takmiče za iste prolaze, zagušenja se smanjuju, rad u praznom hodu se smanjuje, a manje je promašaja i sudara. Voznom parku veličine za posao, a ne za pod, potrebno je i manje punjača i manje parkinga, čime se taj prostor vraća operaciji. Rezultat je pod koji radi glatko, sigurnije i predvidljivije, ne zato što je prazniji, već zato što sve na njemu radi jače.
Jedna platforma za tri veoma različita izazova
Za 3PL-ove, varijabilnost je poslovni model. Različiti kupci donose različite profile narudžbi, sezonske obrasce, tokove posla i obaveze na nivou usluge. Platforma za automatizaciju mora biti dovoljno konfigurabilna da podrži tu složenost bez pretvaranja svakog novog korisnika ili vršnog perioda u drugi tehnološki projekat.
Za trgovce na malo, izazov je omnikanalna koordinacija. Distributivni centri mogu istovremeno podržavati dopunjavanje prodavnica, direktno na porudžbine potrošača, ispunjenje tržišta i povrate. Optimizacija jednog toka rada u izolaciji više nije dovoljna.
Za operatere e-trgovine, određujući pritisci su volatilnost i brzina. Obim narudžbi se brzo mijenja, vrijeme prekida kod operatera je neoprostivo i ne može se dozvoliti da uobičajeni izuzeci ometaju tok posla. Operativna realnost je drugačija, ali zahtjev je isti: inteligentni sistem koji se kontinuirano prilagođava, a ne onaj koji ovisi o statičnim listama zadataka i ručnom ponovnom planiranju.
Zašto su mješovitim skladištima potrebne mješovite metode komisioniranja
Skladište nije jedno jedinstveno okruženje. Sadrži široke i uske prolaze, proizvode koji se brzo- i sporo{2}}kreću, guste i rijetke stranice, međukatne i saobraćajne obrasce koji se mijenjaju iz sata u sat. Primjena ponašanja jednog robota posvuda neizbježno stvara kompromise.

Chuck podržava dva inteligentna režima branja, konfigurisana prema prolazu. U Sweep-u, saradnik radi s jednim robotom kroz prolaz, fokusirano uparivanje koje održava uredno biranje i protok saobraćaja u užim prolazima. U Rendezvousu, više robota je pozicionirano na kontrolisanim tačkama (bez zagušenja ili blokade) duž prolaza velike brzine tako da saradnici mogu da se kreću direktno od jednog zadatka do drugog.
Najvažnije je da ovi režimi rade istovremeno. Ponašanje pripada prolazu, jedan robot se prilagođava dok se kreće, uparujući se sa suradnikom u uskom prolazu Sweep, a zatim prelazi u Rendezvous u širem. Nijedan bot nije vezan za jedan mod, niti jedan dio poda nije ograđen za jedno ponašanje.
Integrisano navođenje-do-svjetla usmjerava svaki odabir sa trenutnim vizuelnim povratnim informacijama, osiguravajući brzinu i preciznost.
Bolji način za procjenu AMR platformi
AMR kategorija je brzo sazrela, a operateri sada imaju pravi izbor na tržištu. To je dobra stvar, ali znači da kriteriji evaluacije moraju sazreti zajedno s tim. Brzina implementacije, broj robota i smanjenje putovanja više nisu pitanja koja odvajaju istinski inteligentnu platformu od dobro-projektovanog izvršioca zadataka.
Chuck je dizajniran da koordinira ljude, robote, narudžbe i ručne tokove rada kao jedan sistem. To ga čini veoma pogodnim za složena 3PL, maloprodajna i e-trgovina okruženja, gdje održivi učinak ovisi o više od premještanja torbe s jedne lokacije na drugu.
Skalirajte putem inteligencije, a ne broja robota
Kada se potražnja poveća, dodavanje robota može biti dio odgovora, ali to ne bi trebala biti cijela strategija: dodajte kapacitet kada posao to zaista zahtijeva, a ne po defaultu.
Zato je Chuck flota izgrađena u slojevima: osnovni botovi za svakodnevnu osnovnu liniju, flex botovi uključeni za obične skokove kao što je užurbani ponedjeljak ili promotivni događaj, i botovi na vrhuncu za događaje oko kojih planirate, kao što je Crni petak. Povećavate se namjerno, u skladu sa potražnjom, nikada ne nosite troškove i zagušenja najveće flote-prosječnog utorka.
To funkcionira samo ako je platforma ispod napravljena prema mjerilu, poboljšavajući način na koji se rad dodjeljuje i daje prioritet prije nego što počne brojati robote, dozvoljavajući operaterima da dodaju ili uklanjaju kapacitet bez reprogramiranja koji ometa, i da i dalje koriste nove softverske mogućnosti umjesto da budu zaključani prema specifikaciji s kojom je isporučen.
Ocado sistemi mobilnih robota mogu isporučiti dva do tri puta veću produktivnost od ručnog branja{0}}baziranog na kolicima, smanjiti troškove rada za čak 50%, pokrenuti za samo 14 sedmica i postići povrat za samo šest mjeseci. Platforma je do danas raspoređena na više od 120 lokacija, obuhvatajući 3PL, maloprodaju, e-trgovinu, farmaciju i poslovanje s odjećom.
Pobjednici u narednoj eri ispunjenja neće biti preduzeća s najviše robota. Oni će biti kompanije čiji sistemi donose najbolje odluke i pretvaraju te odluke u akciju u svakom toku posla i svakoj smjeni.

